Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita

SERVIZIO CLIENTI

Identificazione del venditore
AMDEVICE DI BIGNOTTI MARCO, Sede amministrativa Via Salvemini 28 25035 Ospitaletto Brescia ITALIA 
 
Applicazione delle condizioni generali di vendita

La conferma dell’ordine implica per il Cliente l’accettazione delle presenti condizioni generali.

Validità delle offerte

Gli articoli visibili sul sito sono disponibili fino ad esaurimento scorte.
In caso di addebito o di prelievo relativi ad un articolo non disponibile, WIMPSTORE si impegna a proporre un buono acquisto o a rimborsare il Cliente entro 15 giorni.
WIMPSTORE si impegna ad informare per posta elettronica il Cliente che avrà ordinato un articolo non disponibile.

Presentazione dei prodotti
I prodotti in vendita sono descritti e presentati con la massima precisione possibile.
Ciò nonostante, in caso di errori od omissioni in tale presentazione, WIMPSTORE declina qualsiasi responsabilità.
Si ricorda che le immagini dei prodotti sono puramente indicative ed illustrative, sovente il packaging viene variato dal produttore senza preavviso a WIMPSTORE.
 
Prezzo dei prodotti
I prezzi sono presentati in euro, dollari americani, sterline inglesi, e non verrà addebitata l’IVA in fattura.
Operazione senza applicazione dell’IVA, effettuata ai sensi dell’articolo 1, commi da 54 a 89, I. n. 190 del 2014 così come modificato dalla I. n. 208 del 2015 e dalla I. n. 145 del 2018 (Regime forfettario).
WIMPSTORE si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, i prodotti verranno fatturati al prezzo in vigore al momento della registrazione dell’ordine.
 
 
Informazioni riguardanti WIMPSTORE

Ragione sociale: AMDEVICE DI BIGNOTTI MARCO
P.IVA: 04347320980
Sede legale: Via Salvemini 28, 25035 Ospitaletto (Bs)
email: [email protected]
Numero REA: BS-607739

 
Paesi Extra UE
I prezzi per i Paesi Extra UE sono indicati IVA esclusa.
Ogni ordine emesso sul sito e consegnato in Paesi Extra UE potrebbe essere soggetto ad eventuali tasse, diritti di dogana o documentazione che sono imposti quando il pacco viene consegnato.
Questi diritti, tasse e documentazione legati alla consegna di un articolo sono a carico del cliente e sono di sua responsabilità.
WIMPSTORE non è tenuta a verificare circa i diritti di dogana, né le tasse applicabili, né la documentazione eventualmente richiesta.
Vi informiamo, quindi, che ordinando sul Sito WIMPSTORE, siete considerati come l’importatore ufficiale e siete costretti a rispettare tutte le leggi e regole del paese in cui ricevete la merce.

Desideriamo che i nostri clienti siano a conoscenza del fatto che le consegne transfrontaliere possono essere soggette a una procedura di apertura e di ispezione da parte della dogana.

Ordine
Il cliente convalida l’ordine come di seguito indicato. La convalida implica l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.
 
Modifiche ordine

Una volta confermato l’ordine, questo viene immediatamente inviato al magazzino per il prelievo.
Pertanto ti chiediamo di controllare il tuo ordine prima di confermarlo, in quanto una volta inviato non sarà più possibile modificarlo.

Trattamento dei colli non consegnati dal nostro corriere
Si tratta dei colli che non sono stati recapitati al destinatario finale per i motivi seguenti: destinatario sconosciuto, non reclamato, rifiutato, danneggiamento durante il trasporto, manomissione…
 
  • Causa di restituzione del collo: destinatario sconosciuto o anomalia indirizzo

    Si tratta dei colli rispediti al mittente dal corriere per la seguente ragione: Il destinatario non abita all’indirizzo indicato.
    In seguito alla ricezione e all’accettazione del collo da parte dei nostri servizi, WIMPSTORE contatterà il cliente per inviare nuovamente l’ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso, in base alla scelta del cliente.

    WIMPSTORE si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell’ordine qualora vengano rilevati più invii rispediti al mittente con destinatario sconosciuto.

  • Causa di restituzione del collo: “ASSENTE / AVVISATO”

    Si tratta dei colli che non sono stati ritirati dal cliente presso la sede del corriere o presso il punto di consegna entro i termini previsti.
    In seguito alla ricezione e all’accettazione del collo da parte dei nostri servizi, WIMPSTORE contatterà il cliente per inviare nuovamente l’ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso dell’ordine a seconda della scelta del cliente.
    WIMPSTORE si riserva il diritto di procedere al rimborso dell’ordine anziché al nuovo invio qualora in presenza di più invii non reclamati.

  • Causa di restituzione del collo: “RIFIUTATO”

    Al momento della consegna, il cliente ha rifiutato il collo.
    In seguito alla ricezione e all’accettazione del collo da parte dei nostri servizi, vi verrà accreditato sul conto cliente un buono acquisto entro le 72 ore successive al ritorno del collo. È possibile richiedere l’annullamento del buono acquisto e il relativo rimborso nella sezione Contattaci.

 In caso di restituzione di un collo dovuta alle cause “DESTINATARIO SCONOSCIUTO”, “NON RECLAMATO”, o “RIFIUTATO”, WIMPSTORE non garantisce la prenotazione degli articoli ordinati e potrà essere obbligato a procedere al rimborso dell’ordine qualora il prodotti o i prodotti non siano disponibili.
In caso di mancata consegna dell’ordine e di rientro della merce presso la nostra sede al cliente verranno addebitati i relativi costi di trasporto sostenuti da AMDEVICE DI BIGNOTTI MARCO.
Pertanto l’eventuale rimborso, in caso di pagamento anticipato, avrà una riduzione delle relative spese di trasporto sostenute.
 
Pacco danneggiato
Firmare con riserva in caso di pacco danneggiato.
 

Responsabilità
Su tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione dei moduli, esecuzione dell’ordine, consegna degli articoli o su qualsiasi altro servizio, la ditta AMDEVICE DI BIGNOTTI MARCO si assume esclusivamente un obbligo di intermediazione. Pertanto, AMDEVICE DI BIGNOTTI MARCO declina ogni responsabilità per gli inconvenienti o i danni derivati dall’utilizzo della rete Internet e totalmente estranei agli obblighi e alle precauzioni adottate da AMDEVICE DI BIGNOTTI MARCO. In particolare, tutti gli imprevisti relativi alla fornitura del servizio, le intrusioni esterne o la presenza di virus informatici non saranno imputabili a AMDEVICE DI BIGNOTTI MARCO. Analogamente, tutto ciò che risulti causa di forza maggiore ai sensi di quanto stabilito dalla Corte di Cassazione esonera totalmente AMDEVICE DI BIGNOTTI MARCO da qualunque responsabilità. I clienti godono delle garanzie previste dalle marche presenti nel sito.

Garanzia
Tutti i prodotti in vendita su WIMPSTORE sono coperti da garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del codice del consumo.
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.
Il consumatore può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale rivolgendosi direttamente a WIMPSTORE.
In caso di difetto di conformità si dovrà contattare WIMPSTORE dalla sezione Contattaci.

Consegne
L’indicazione del tempo di evasione dell’ordine non è vincolante per AMDEVICE DI BIGNOTTI MARCO ma assolutamente indicativo.
Potrebbero verificarsi casi in cui il tempo di evasione indicato venga posticipato di qualche ora per esigenze tecnico/logistiche.
L’indicazione temporale per la spedizione in giornata (ove presente) può subire variazioni e ritardi per gli ordini effettuati con metodo di pagamento carta di credito. Tale eventuale ritardo è da attribuire ai controlli effettuati dagli istituti di credito ed emissari della carta di credito.
In caso di ritardo nella consegna o mancata consegna contattare il servizio clienti dalla sezione Contattaci.

Prodotti omaggio
Gli omaggi inseriti nell’ordine potrebbero variare a seconda della disponibilità al momento dell’evasione dell’ordine. Per i prodotti omaggio non è prevista la possibilità di fare un cambio, nemmeno un cambio di taglia.

Richiesta fattura (Clienti Italia)
Per richiedere la fattura è sufficiente indicare la richiesta fattura nel carrello e compilare correttamente i dati di fatturazione.
La fattura può essere richiesta soltanto dai seguenti soggetti:

  • Titolari di partita Iva
  • Enti assimilati a società senza obbligo di P.Iva ma possessori di Codice fiscale numerico.

Per i soggetti privati con codice fiscale alfanumerico sarà possibile richiedere soltanto la ricevuta.

Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito WIMPSTORE, visivi o sonori, compresa la tecnologia che li supporta, sono protetti da diritto d’autore, dei marchi o dei brevetti.
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Dati nominativi
WIMPSTORE, per esigenze di servizio, si riserva il diritto di raccogliere i dati nominativi relativi agli utenti del sito.
Inoltre, WIMPSTORE si riserva il diritto di cessione, a fini commerciali, dei dati raccolti nel proprio sito.
In ogni caso, e in accordo a quanto stabilito dalla Legge, tutti gli utenti o i clienti del sito possono in qualsiasi momento opporsi all’utilizzo commerciale dei propri dati e avvalersi inoltre del diritto di accesso, rettifica ed eliminazione dei propri dati personali.

Risoluzione delle Controversie Online – ONLINE DISPUTE RESOLUTION (ODR)
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CONTATTACI
Per informazioni sugli ordini, sui prodotti, ecc, utilizza la sezione Contattaci.

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